问:我安装的是Windows 7 64位版本系统,使用的是华虹U盾,安装驱动程序后系统无法识别U盾,现在无法使用网上银行。请问如何解决?
答:你用的是旧版的U盾,需要按下面的步骤才能在Windows 7系统中正常使用——
1)安装“工行网银助手”后,在资源管理器中打开“c:\windows\syswow64\hhdriver\”,右键单击“installdriver.exe”,在兼容性选项卡中选中“以兼容模式运行这个程序”,并选择“windows vista (service pack 1)”,按确定后运行。
2)系统会提示找到一个智能卡,但无法安装驱动。进入设备管理器,双击“智能卡”,按“更新驱动程序”在向导中选“浏览计算机以查找驱动程序软件”,再选“从计算机的设备驱动程序列表中选择”,再选中“智能卡读卡器”,点“下一步”,在窗口的左边选中“huahong”,在右边选中“huahong virtual smartcard reader”,单击“下一步”按钮,在弹出的警告窗口中选择“是”,这时系统会提示驱动安装成功。
经过上述操作后,插入U盾系统就会提示找到U盾,打开“客户端管理工具”就可以正常看到U盾了。
,Windows 7下如何使用工行旧版U盾