Q1:Outlook 2010总是提示错误
问:我直接从Outlook 2003升级到Outlook 2010。之后就经常提示错误:无法创建工作文件,请检查临时环境变量。请问这该如何解决啊?
答:按Win+R,输入regedit打开注册表编辑器,依次展开到【HKEY_CURRENT-USER\Software\Microsoft\Windows\Current Version\EXPlorer\user shell Folders】,检查其值如果不是下面的值,请手工将其修改成该值即可——
Windows vista/7系统对应的值为:%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files.
Windows XP系统对应值为:%USERPROFILE%\Local Settings\Temporary Internet Files.
Q2:总是发出乱码邮件
问:用Outlook 2007发送的邮件,朋友收到后打开时总是显示乱码,发到自己的邮箱收到后也显示乱码,请问这是什么原因?
答:这肯定是Outlook中的编码设置参数不正常导致的,请打开Outlook,单击菜单“工具→选项”,选择“邮件格式”选项卡,单击“国际选项”按钮,在打开的窗口中将“对于待发邮件首选此编码”设置为“简体中文GB2312”,保存设置即可。
此外,对于接收者来说,也可以在打开邮件后重新指定邮件编码(一般只要设置为GB2312或UTF-8)来解决问题,如果这些都不能解决问题,还可以将邮件内容保存为单独的TXT格式文档,作为附件发送给收件人来变通地解决问题。
Q3:开机后Outlook自动收发文件
问:由于公司的规定,我必须使用Outlook来收发邮件,每天打开电脑后首先要启动Outlook,但是每次都要手动打开,听说可以让Outlook自动启动。请问如何设置?
答:你可以通过如下步骤实现——
1)用鼠标单击“开始”菜单,然后将鼠标光标移到Outlook菜单上,在按下ctrl键的同时,用手鼠标拖动Outlook,将它移动到“启动”项右侧的次级菜单项中,松开鼠标和ctrl键,这样即可以让Outlook随Windows自动启动了。
2)启动Outlook,单击“工具”,选择“选项”命令,打开选项窗口。单击“邮件设置”选项,选中“联机情况下,立即发送”复选框。
3)单击“发送/接收”按钮,在弹出的“发送/接收组”窗口中,将“安排自动发送/接收的时间间隔为”选项设置为“10分钟”,这样,每隔10分钟系统便会自动接收邮件,无须人工干预了。
Q4:Outlook自动进行邮件分检
问:我平时在工作中使用Outlook收发电子邮件,经常要收大量的信函,那么该如何确保自己不会被淹没在“信海”中,如何快速地识别重要的邮件呢?
答:通过建立邮件规则可以做到邮件的自动分检,以便让重要的邮件更醒目。比如要将同事发来的信统一放入“公司”文件夹,可以通过如下步骤实现——
1)首先在Outlook中新建一个名为“公司“的文件夹,然后用鼠标依次选择“工具→规则和通知→新建规则”。
2)打开“规则向导”,单击“将主题包中包含特定词语的邮件移至文件夹”,接下来编辑规则说明(单击带下划线的值),单击“特定词语”。
3)在弹出的文本框中键入“公司”,然后单击“添加”。
4)随后单击“指定”链接,选择“公司”文件夹,单击“下一步”。
5)选中“停止处理其他规则”复选框,然后单击“下一步”。
6)在“步骤1:指定规则的名称”下键入一个简称,例如“同事邮件规则”,单击“完成”。
以后同事发来的信,只要在主题中包含“公司”字样均可被自动集中放置。
Q5:Outlook新邮件来时不提示
问:一直使用Outlook收发邮件,但最近发现新邮件到达时屏幕右下角不再弹出提示,但部分邮件偶尔又会有提示。请问这是什么原因?
答:可能是你在Outlook中设置了规则对邮件进行了分拣,而在设定规则时如果没有特意指定在桌面提醒,对于被分拣到其他文件夹中的邮件就不会弹出提醒。可在规则设置中的“如何处理该邮件”步骤中勾选“显示桌面通知”项即可。
Q6:Outlook下载邮件后总是将源邮件删除
问:我的Gmail邮箱是常用邮箱,使用发邮件的方式在邮箱中保存了一些重要的文件数据。但用Outlook收取邮件时总是将邮箱中的邮件收取下来并将邮箱中的源邮件删除。请问如何解决此问题?
答:这个问题可以通过两种方法来解决——
1)直接在Outlook中设置保留邮件的备份:打开Gmail邮箱属性设置,在电子邮件属性设置窗口中选择“高级”选项卡,勾选“在服务器上保留邮件副本”选项,最后单击“确定”保存设置即可。
2)在Gmail中新建邮件规则,给自己发送的邮件创造一个规则,收件人,发件人都是自己的Gmail邮箱(如果使用自己另外的邮箱发邮件到Gmail,可再将其添加到发件人列表中),然后直接设置规则为“标记为已读”即可。
Q7:发完邮件后自动断网
问:最近不知道什么原因,我只要使用Outlook Express发送完邮件后,系统自带的ADSL连接便会自动挂断。请问该如何解决这个问题?
答:这可能是因为你的Outlook Express设置的原因。解决问题的方法如下——
1)打开Outlook Express,然后依次选择菜单中的“工具→选项”。
2)选择“连接“选项卡,检查“完成发送和接收后挂断”选项是否选中,如果选中的话,只要将其取消选中即可解决问题。
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