问：我的Firefox浏览器不知怎么回事，使用中突然就被自动关闭。当再次打开Firefox时，之前收藏的站点、个性化的设置都丢失了。请问该如何解决这个问题呢？
答：其实Firefox已经悄悄地帮你随时备份了书签，以备不时之需。你只要进入 C:\Documents and Settings\<你的登录名>\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\y16fvvll.default 文件夹，就能看到一个叫 bookmarks.html 的文件。这就是你当天的书签备份。而在路径 C:\Documents andSettings\Administrator\ApplicationData\Mozilla\Firefox\Profiles\y16fvvll.default\bookmarkbackups 下则存放了5天前的5个书签备份，都是以html格式存放的。双击任何一个书签备份文件都能在随后打开的网页中找到你所有的收藏地址。
然后，你只需要在Firefox主界中依次选择“书签→管理书签”调出书签管理器，然后在书签管理器主界面中依次选择“文件→导出书签”，选择“从文件”导入，然后进入以上备份路径点选备份的书签文件即可。
，Firefox的书签丢失了怎么办