现象一：打印效果浅或出现竖向的白色条纹
原因和解决方法：造成此症状的原因有三个：1.经济模式打开。请修改打印机的属性，将“经济模式”关上即可。2.纸张不能满足打印的要求。有可能是纸张太潮湿或太粗糙，请换用合格的复印纸。3.硒鼓内墨粉将用尽。拿出硒鼓，轻轻地前后转动硒鼓使硒鼓中的墨粉重新均匀分布，若此方法仍不见效，就得更换硒鼓了。
现象二：在打印页上连续出现竖向的黑色条纹或污点
原因和解决方法：打印机可能需要清理。用干的、不起毛的布擦拭打印机内部，擦净所有的墨粉、纸灰和尘土(注意：擦拭前一定要将电源断开)。若清理后不见效，则是硒鼓的原因，请清理硒鼓的表面，若不见效，请更换硒鼓。
现象三：在纸的正面或反面出现不规则污点
原因和解决方法：请先清理打印机和更换打印纸，如果不见效，那就是硒鼓已被损坏，请维护或更换。 现象四：页面上出现浅的字符阴影或重复性印迹
原因和解决方法：若出现此故障，请先清理你的打印机和更换打印纸。硒鼓的感光鼓过度暴露在亮光下，能引起重复性缺陷(通常是一个模糊的黑色区域)。硒鼓损坏后，也能使每张页面上出现重复的斑点。
现象五：打印出的页面倾斜
原因和解决方法：进纸盒最多能容纳100张75g的打印纸，打印纸过多会导致页面倾斜；此外还应用导纸板将纸放在中间，同时导纸板不将纸卡得过紧或过松。
现象六：偶然出现空白页
原因和解决方法：纸张的长度和页边距设置不正确，会产生空白页；由于纸张带静电难以分开，打印机一次可能送两张或更多的纸；另外软件的应用程序可能导致发出多余的纸；请合理设置打印纸的页边距，在放纸前将纸弯曲成“U”形，使纸张分开，再检查软件的打印配置情况。若打印自测页时出现空白页，那就是打印机需要维修了。
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