问：最近不知道是什么原因，系统正在运行过程中会突然自动关机。请问这该如何解决？
答：系统突然关机，要从以下几个方面考虑——
1）系统感染病毒，可以先将杀毒软件病毒库升级到最新版，然后对系统进行全面查毒，如果感染了病毒，可以根治故障。
2）硬件散热不畅导致硬盘设备启用自我保护而自动关机，这种现象一般出现在电脑使用时间过久而没有对主板上的灰尘进行清理，或是天气炎热没有做好散热措施导致硬盘环境温度过高而无法正常工作。仔细地将机箱打开，使用细毛刷、电风吹将机箱及硬件设备上的灰尘清理掉（必要时还要为CPU涂抹散热硅胶）。
3）安装了一款与系统兼容性差的软件也会导致系统工作不正常而自动关机，检查最近安装的软件，可以尝试先卸载最可疑的软件看是否可以解除故障。
，系统为何突然自动关机