Q1：移动硬盘无法正常卸载
问：我的移动硬盘与主机进行数据传输后，没有办法正常地从主机上卸载，总是提示“现在无法安全卸载”等信息（有时候，稍等一会儿就可以正常弹出移动硬盘，有时怎么也不行）。请问该怎么解决？
答：应该说出现上述无法正常卸载USB设备现象的原因比较多，例如病毒骚扰、拷贝文件过程中的缓存文件干扰、移动硬盘中的媒体文件自动播放等。首先建议你使用除了USBkiller之外的病毒查杀软件，对本地磁盘和移动硬盘进行一次全面扫描。同时，还可以考虑安装Unlocker这类小巧的鼠标右键扩展软件，找出占用移动硬盘的进程，确定无法卸载移动硬盘的真实原因，从而对症下药。
Q2：移动硬盘出现“坏道”
问：有一块旅之星的80GB移动硬盘，摔过一次，现在每次读数据都很费劲儿，我怀疑有坏道出现了，就在网上找了个软件（Hard Disk Low Level Format Tool 2.36 build 1181）进行低格，但进度条运行到第六块后就慢下来了，怎么都进行不下去，请问我该怎么办？现在这块移动硬盘在Windows XP下已经看不到分区了。
答：硬盘摔过之后，其内部出现的物理损伤不仅局限于因盘片损坏而出现的坏道，有时候还会导致硬盘磁臂出现损伤，而这些都会导致你所提到的现象发生。需要提醒你的是，低级格式化操作虽然可以解决磁盘坏道问题，但是只限于逻辑坏道，对于物理坏道任何一款磁盘低格软件都无法解决，只能通过磁道屏蔽来“修复”。另外，如果你在Windows XP下能检测到磁盘而看不到分区，可以进入“磁盘管理”，对磁盘进行分区和格式化操作。
，移动硬盘出现“坏道”等2则