问：以前安装了RealPlayer 10中文版，由于客观原因导致现在无法正常运行，想将其卸载后重新安装，但是系统总是提示说缺少卸载组件，请问该如何解决？
答：如果无法通过卸载程序直接卸载，则可以通过以下方法解决：依次打开D:\Program Files\Real\RealPlayer \Setup目录（假设RealPlayer安装在D盘），在其中运行“r1pclean.exe”文件即可完全清除RealPlayer，卸载完毕后再重新安装即可。
