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开机提示ntsystm.exe出错

12-16 14:51:22   浏览次数:16826  栏目:电脑安全
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问:我的电脑启动后进入Windows XP开机画面时就会出现ntsystm.exe出错信息:“ntsystm.exe-损坏的图像,***.tmp为无效的映像,请再检测一遍您的安装盘。”而且每次的tmp文件名都不一样,我也找不到被提示的那些文件,ntsystm.exe这个文件又无法删除。请问该如何解决这个问题?

答:这是电脑中了“高波”病毒的表现。清除方法如下——

1)首先断开网络,按下“Ctrl+Alt+Delete”组合键,在“任务管理器”中单击“进程”选项。

2)找到名为“ntsystm.exe”的进程并选择“结束进程”按钮。

3)然后在硬盘中查找“ntsystm.exe”文件,删除所有找到的文件。

4)在系统桌面上用鼠标依次选择“开始→运行”,在弹出的窗口中的“打开”栏内键入regedit并按回车键运行注册表编辑器,在其中搜索所有关于ntsystm.exe的键值,全部删除后,重新启动系统即可。

为防止再次中毒,要尽快安装关键性的安全补丁,并安装病毒防火墙,同时注意及时更新病毒库。

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