问：刚使用4.1版本时，出现主题乱码的情况，用字符转换没用，在此网站下载一个软件就解决了。此软件专门用于4.0以上版本，现在不小心将此软件删掉了，在网上也找不到这个软件了，乱码问题又出现了，该怎么办？
答：（1）强制邮件标题用“宋体”，随便点一封信，在邮件内容窗口（注意不是邮件列表窗口）上点右键，选择字符转换，把系统默认改成简体中文（G B2312）。
（2）安装IE的“多内码支持”功能。
