问:最近,我的Outlook Express 5中的“已删除邮件”打不开了,并提示“无法显示文件夹”,而且也无法将其删除。请问如何才能解决问题?
答:出现这种现象是文件夹损坏造成的。你可以使用文件“查找”功能,查找到“已删除邮件。dbx”这个文件并将其删除,这样就可把已经损坏的“已删除邮件”文件夹彻底删除掉。
由于“已删除邮件”是一个系统预设的文件夹,因此,当你删除它以后,只要重新激活Outlook Express,系统就又会自动生成一个。然后重新启动系统,打开Outlook Express看看,怎么样?是不是又看到“已删除邮件”文件夹了?只是原来删除的邮件已经不见,但你已经能正常使用它了。
,文件夹损坏造成无法打开邮件