问：我的Windows XP下无法进入D-Link DI-604路由器配置画面，请问该如何排除故障？
答：无法进入路由器配置画面分为两种情况：一是网卡参数配置不当，即网卡的IP地址是否在D-Link DI-604路由器说明的设置范围内。如果不是，就无法进入配置页面，此时需要在“本地连接”的TCP/IP属性中，按路由器说明书的讲解进行相应设置。
二是在网卡设置无误的情况下，D-Link DI-604路由器的面板灯、WAN及PORT灯都正常亮起，却还是无法进入配置画面。可以依照下面的步骤，尝试将路由器恢复到出厂默认值看能否解决问题。
首先，将大头针插入DI-604背面面板上的Reset孔不要放开，接着将 DI-604 的电源线拔掉并插回。在电源接通后，会看到面板上的1、2、3、4灯号亮过一次之后（约6秒），立即松开大头针，待灯号正常显示时即可恢复出厂默认值。此时，再按路由器说明书的配置方法进入路由器的管理页面即可。
，无法进入路由器配置画面